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sabato, 13 marzo 2010

Contact Center


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CHI SIAMO

Gi Group Contact Center è la divisione specializzata nella gestione delle risorse umane che si rivolge a società di call e contact center, inhouse e in outsourcing.
Obbiettivo di Gi Group Contact Center è proporre alle aziende clienti soluzioni personalizzate per un servizio altamente professionale e standardizzato su tutto il territorio, grazie alla rete capillare di filiali di Gi Group.

I SERVIZI OFFERTI

Gi Group Contact Center è in grado di fornire diverse soluzioni, che vanno dalla somministrazione fino all’head hunting:

LA SQUADRA

Il Responsabile di Divisione è il referente delle aziende per

La consulenza legale, amministrativa e contrattuale.
L’analisi, la proposizione e lo sviluppo dei progetti
La realizzazione dei progetti sul territorio, attraverso il coordinamento di filiali ed uffici direzionali.

Il responsabile di divisione coordina inoltre un team dedicato composto da:

Key Account: supporta il Responsabile di Divisione nella gestione dell’azienda cliente;
HR Contact Center: si occupa di attivare e monitorare su più filiali i processi di reclutamento e selezione del personale.
Contact Center Specialist territoriale: la figura inserita nel territorio in grado di applicare le migliori strategie per un reclutamento di quantità e di qualità.


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