L’ottima padronanza della comunicazione efficace è uno tra i principali requisiti di chi deve operare nell’ambito dei servizi al consumatore.

 

Il corso intende trasmettere ai partecipanti le conoscenze per poter svolgere al meglio l’attività di teleseller gestendo al meglio la comunicazione telefonica per finalizzare la vendita.

L’obiettivo del corso è quello di acquisire le abilità e le tecniche per dirigere al meglio una comunicazione al telefono e chiudere in modo proficuo la vendita.

 

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