ADDETTO / ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI a Cagliari

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane

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ADDETTO / ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI

QUALE SARA’ IL TUO CONTRIBUTO AL NOSTRO TEAM?

La tua passione nell’aiutare gli altri ti motiverà nel relazionarti con i clienti e i colleghi.

Ascolterai attivamente le loro richieste e risolverai i loro problemi, fornendo un’ eccellente servizio di Customer Care (via telefono, chat, email), rendendoti in prima persona responsabile del corretto supporto dei clienti nei seguenti ambiti:

• Problematiche relative alla corretta configurazione dell’account personale.
• Gestione degli ordini.
• Spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi ecc.)
• Problemi lato fatturazione e metodi di pagamento.

CHI CERCHIAMO?

• Siamo alla ricerca di persone, affidabili, empatiche, fortemente motivate alle relazioni interprersonali.
• Diploma di scuola superiore (requisito minimo).
• Padronanza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici (es Windows e Office)
• Disponibilità al lavoro su turni, anche festivi, nella fascia oraria 06:00 / 24.00
• Automunito/a

COSA OFFRIAMO?

• Contratto di Lavoro - 2° Liv. del CCNL Telecomunicazioni.
• Ambiente di lavoro internazionale;
• Accesso alla piattaforma di e-learning interna;
• PC aziendale;
• Formazione iniziale della durata di 2 settimane.

Sede di lavoro: Sa Illetta – Cagliari

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati