Impiegato/a amministrativo/a per attività di front e back office a Ferrara

Grafton Office Emilia Romagna è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per Federazione di Categoria, realtà di eccellenza nel panorama nazionale e tra le aziende più solide del settore, si ricerca, per inserimento presso l'Ufficio Territoriale di Ferrara, un/una:

IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO/A PER ATTIVITA'DI FRONT E BACK OFFICE

La risorsa, riporterà al Responsabile di Area e sarà il punto di riferimento per gli associati del territorio, con un ruolo che unisce competenze amministrative, capacità relazionali e una forte attitudine alla consulenza, occupandosi di:

• Assistenza agli associati nella gestione amministrativa, burocratica e normativa della loro attività
• Interpretazione e applicazione di riferimenti legislativi legati al settore tabacchi
• Promozione di nuovi servizi e soluzioni dedicate
• Gestione di telefonate, richieste, problematiche operative e consulenza personalizzata
• Partecipazione mensile alle riunioni di categoria
• Attività di back-office: inserimento dati, contrattualizzazione, aggiornamento informazioni
• Supporto agli uffici territoriali limitrofi in caso di necessità (trasferte brevi e spesate)

Requisiti richiesti:

• Diploma di Maturità o Laurea Triennale in Discipline Economiche o Giuridiche
• Precedente esperienza in realtà strutturate, preferibilmente nel settore dei servizi: CAF, sportelli bancari o assicurativi, customer care evoluto, segreterie tecniche
• Background che combini assistenza al cliente e proposizione commerciale
• Ottime doti comunicative e relazionali, problem solving, precisione e organizzazione
• Ottima padronanza del Pacchetto Office
• Predisposizione e interesse per l'interpretazione di norme e riferimenti giuridici
• Disponibilità alla mobilità nella Regione Toscana per presidio di uffici limitrofi (trasferte giornaliere spesate) e a partecipare a riunioni in orario preserale

Si offre:

• Contratto diretto in Azienda a tempo determinato di 12 mesi, con finalità di stabilizzazione a tempo indeterminato
• CCNL Commercio 4° livello (RAL dai 24.000€ ai 28.000€ in base all'esperienza)
• Full time: 8:00–17:00, 1h di pausa; flessibilità in ingresso fino alle 8:30 con recupero mensile
• Ticket restaurant da 10€ giornalieri
• Dotazione aziendale: PC e telefono
• Formazione strutturata on the job e affiancamento iniziale

Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. 

*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati