Addetto telecontrollo reti gas a Genova

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility, un/a

ADDETTO TELECONTROLLO RETI GAS

Il Gruppo Iren ricerca per Ireti Gas (società del Gruppo che si occupa di distribuzione gas e servizi collegati) un addetto telecontrollo reti gas che sarà inserito nel team Telecontrollo e Centro Chiamate Emergenza (CCE).

La persona occuperà della ricezione delle segnalazioni telefoniche da parte di terzi o da sistemi di Telecontrollo relative a disservizi/guasti/emergenze su impianti di distribuzione gas ed assegnazione delle stesse alle squadre operative, previo inserimento dei dati negli appositi gestionali.

In particolare:

-        Gestione delle chiamate di pronto intervento relative alla Distribuzione del Gas;

-        Ricezione delle segnalazioni telefoniche dei disservizi da parte di terzi e dispacciamento alle squadre operative con eventuale attivazione delle procedure di emergenza previste;

-        Assegnazione e gestione delle attività di pronto intervento utilizzando i sistemi di Work Force Management;

-        Gestione di segnalazioni di anomalie provenienti da sistemi di telecontrollo reti ed impianti di Distribuzione Gas e dispacciamento alle strutture operative di pronto intervento.

Si richiede:

-        Diploma di scuola media superiore preferibilmente ad indirizzo tecnico;

-        Buona capacità nell'utilizzo degli strumenti informatici e conoscenza del pacchetto Office;

-        Esperienza nella gestione dei rapporti con la clientela, telefonici o di persona (preferenziale);

-        Conoscenze teoriche di base dei sistemi/reti di distribuzione del gas e delle principali delibere ARERA di riferimento (preferenziale);

-        Disponibilità al lavoro in turno e alla reperibilità.

Forma contrattuale di inserimento: Contratto a tempo indeterminato - CCNL Gas Acqua

Sede: Genova

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