ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND – SETTORE ASSICURATIVO a Lecce

Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo? Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per TE!

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:

ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND – SETTORE ASSICURATIVO

Inviata la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo e selettivo FormaTemp con data inizio 07/04/2026 e della durata di 5 giorni e una volta ricevuta la formazione, ti troverai ad assistere i clienti appartenenti ad una società assicurativa. Desideriamo quindi entrare in contatto con persone proattive e dinamiche.

Di cosa ti occuperai?

• Gestione di chiamate inbound e attività di back office per soddisfare le richieste di clienti e potenziali clienti del servizio di telepedaggio. Durante la chiamata Inbound è prevista l’apertura, la gestione e la chiusura di ticket, oltre all’uso di gestionali interni.
• Gestione di richieste tramite recall e/o follow up verso il Cliente.

Quali requisiti ricerchiamo?

• Siamo alla ricerca di persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia;
• Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
• Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office;

Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali con eventuali ore supplementari aggiuntive. Turni dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 20:00, sabato dalle ore 08:00 alle ore 14:00. Domenica e festivi esclusi.

Luogo di lavoro: Lecce.

Offerta contrattuale: inserimento livello 2 del CCNL Telecomunicazioni. Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva.

COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA!

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati