Mobile Access Operation Engineer a Milano

Grafton ICT è alla ricerca di un Mobile Access Operation Engineer per l’azienda Fastweb + Vodafone, per la funzione di Mobile Network del Team Technology&Security.

Il tuo obiettivo è garantire qualità all'accesso mobile e supporto per la risoluzione dei problemi critici sui siti di accesso mobile. Dovrai intercettare, verificare e risolvere tutte le anomalie prestazionali e qualitative dei siti radio, interfacciarti e supportare i tecnici che gestiscono le attività sul campo, coordinare le attività di audit e garantire il rispetto della normativa di sicurezza

In un ambiente dinamico puoi metterti alla prova e incrementare le tue competenze tecniche e di governance di terze parti, collaborare strettamente con i team interni e fornitori esterni

DESCRIZIONE DEL RUOLO

In qualita’ di Mobile Access Operations Engineer le tue attivita’ e responsabilita’ saranno le seguenti:

• Monitorare i siti e le celle con l'obiettivo di eliminare il traffico zero, DCR ( Drop call rate) e qualsiasi problema scaturisca una cattiva qualità voce e dati.
• Supportare l'analisi della risoluzione dei problemi della rete di accesso radio utilizzando lo strumento NMS per il nodo radio e di trasporto.
• Supportare le attività sul campo, anche con accesso in loco se necessario
• Coordinare le attività di manutenzione con l’obiettivo di minimizzare i tempi di intervento e risoluzione degli ordini di lavoro aperti sugli elementi della rete di accesso radio/trasporto.
• Monitorare WO aperti a seguito di analisi di performance, eseguite (o meno) dai subappaltatori e di richiesta/implementazione di tutte le azioni da mettere in campo per sbloccare la soluzione finale
• Pianificare e condurre audit interni su processi, normative e D.Lgs. 81/08.
• Verificare le valutazioni dei rischi e comunicare i rischi specifici.
• Redigere e gestire i DUVRI.
• Verificare le qualifiche tecnico-professionali degli appaltatori e fornire formazione continua su standard di qualità e compliance

REQUISITI ESSENZIALI

• Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni o discipline STEM
• Esperienza pregressa nella gestione della rete di accesso mobile
• Buona conoscenza di dispositivi e soluzioni Huawei eqp (2G/4G/5G) e del sistema di supervisione U2020
• Buona conoscenza di Tx eqp (NSN, HUAWEI, SIAE, INFINERA) e relativo sistema di supervisione (NETVIEWER, U2020 ecc.)
• Buona conoscenza di VODKA, buona capacità di analizzare gli allarmi dei nodi ed eseguire la risoluzione dei problemi
• Buona conoscenza degli consueti strumenti di governance
• Buona conoscenza del D.Lgs. 81/08
• Spiccata proattività e attitudine al problem solving,
• Spiccate doti relazionali, empatia e capacità di mediazione
• Disponibilità alla reperibilità
• Buona conoscenza della lingua inglese

ALTRE INFORMAZIONI

SEDE DI LAVORO

Milano, modalità ibrida

Full Time

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