OPERATORE/ OPERATRICE DI SPORTELLO a Moncalieri

Ti piace lavorare per obbiettivi?

Hai una spiccata capacità di negoziazione?

Noi di Gi Group, filiale di Moncalieri, cerchiamo per E. ON Energia S. p. A, azienda cliente leader del settore energetico:

OPERATORE/ OPERATRICE DI SPORTELLO

Di cosa ti dovrai occupare?

La risorsa sarà inserita all'interno dello sportello e riporterà al coordinatore d' area svolgendo le seguenti funzioni:

• Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati;
• Offrire prodotti e servizi rivolti ai segmenti Residenziali, Piccole Partite Iva, Condomini per la sottoscrizione dei nuovi contratti luce e gas;
• Presentare soluzioni energetiche sottolineando l'opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente;
• Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni Contrattuali, Agevolazioni Accise;
• Svolgere attività di back office a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite;
• Curare e supportare la relazione con il Cliente con approccio" problem solving " e con l'obbiettivo di migliorarne la soddisfazione;
• Fornire assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica;
• Gestire le richieste di dilazione, secondo le procedure definite

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Diploma
• Conoscenza degli applicativi MS Office ( in particolare MS Excel, Word e Outlook );
• Dimestichezza con sistemi di CRM ( costituisce titolo preferenziale );
• Naturale propensione alla vendita e all' attività commerciale;
• Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente;
• Precedenti esperienze a diretto contatto con i Clienti;
• Proattività, disponibilità e precisione;
• Capacità di analisi e problem solving;
• Propensione al lavoro in team;
• Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario e in fase di formazione

Ti rivedi in queste caratteristiche?

Candidati ora!

Orario di lavoro:

Full Time: 38,5 ore settimanali

Dal Lunedì al Giovedì: dalle 08,30 alle 17,30

Venerdì: dalle 08,30 alle 16,00

Offerta Contrattuale:

Contratto diretto di 6 mesi con visibilità di inserimento

Livello B2S CCNL ELETTRICO, 14 mensilità

RAL 30.000 K

Luogo di lavoro: Moncalieri ( TO )

Se pensi di avere le qualità giuste, non aspettare! Inviaci la tua candidatura!

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Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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