Operatori call center inbound - settore bancario a Roma

Ti piace interagire con le persone?

Vuoi lavorare in un ambiente dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza?

Noi di Gi Group, filiale di Roma Bissolati cerchiamo per azienda cliente leader nel settore del Customer Management Outsourcing: 

ADDETTI ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI - SETTORE BANCARIO

Di cosa ti dovrai occupare?

• Assistenza tecnico-commerciale per il settore bancario;
•  Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;
•   Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;
•   Gestione di ticket e chiusura degli stessi.

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Diploma di scuola superiore;
•  Problem solving e team work;
•   Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici;
•  Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;
•  Buone capacità relazionali e comunicative;
•   Buona capacità di gestione dello stress/tempo;
•   Forte orientamento al cliente;
• Esperienza pregressa nel customer service

Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario.

Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito!

Orario di lavoro:

Il servizio è attivo h24, 7 giorni su 7. Da 20 a 30 ore su 5 gg.

Offerta Contrattuale:

Inserimento con il D1 CCNL Servizi Ausiliari. Contratto in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroghe successive.

Corso di formazione professionalizzante: dal 18 al 26 settembre in presenza, con orario 09:00-16:00 (pausa pranzo 13:00-14:00). Previsto rimborso.

 Luogo di lavoro: Roma, zona Boccea.

 Smart Working: possibilità di lavorare in smart working dopo un periodo di affiancamento in sede ed aver raggiunto l’autonomia necessaria.

Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura!

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati