ADDETTO BACK OFFICE-GESTIONE RECLAMI a Torino

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane,

ricerca per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility:

Addetto back office – gestione reclami

La persona sarà inserita in IRETI, società del Gruppo Iren di distribuzione dei servizi a rete (acqua, gas ed energia elettrica).

Attività

La persona svolgerà le attività inerenti il back office delle richieste di connessione alla rete elettrica. Nello specifico si occuperà di:

-             Gestione dei reclami;

-             Attività in back office delle richieste di connessione attive e passive alla rete elettrica da parte dei clienti finali o dei venditori (analisi richieste, notifiche preventivi, ecc..);

-             Analisi e risoluzioni di eventuali anomalie dei sistemi.

Requisiti:

Si richiede:

-             Diploma di scuola secondaria superiore;

-             Buona conoscenza del pacchetto Office e possibilmente di SAP;

-             Gradita conoscenza della normativa di gestione delle connessioni elettriche TIC e TICA;

-             Gradite precedenti esperienze nell'ambito della distribuzione elettrica.

Sede : Torino

Tipologia di assunzione: assunzione a tempo indeterminato o apprendistato; inquadramento e retribuzione commisurati in base alle effettive esperienze maturate.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione,

sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a

candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.