Technical support service a Uzzano

Hai una passione per la meccanica e la tecnologia?

Ti piacerebbe contribuire alla produzione di componenti di alta qualità?

Potremmo avere l’opportunità giusta per te!

Gi Pro Mechanics 4.0 è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Seleziona per azienda internazionale leader nelle tecnologie per il packaging alimentare:

TECHNICAL SUPPORT SERVICE

La figura sarà inserita nel team tecnico e avrà un ruolo chiave nel supporto ai clienti e nello sviluppo del Service Business, contribuendo alla qualità e all’efficienza dei servizi post-vendita.

Principali responsabilità

·      Fornire supporto tecnico da remoto ai clienti tramite sistemi di teleassistenza;

·      Effettuare interventi presso i clienti in Italia e all’estero per attività di diagnostica, manutenzione, avviamento e consulenza tecnica;

·      Analizzare criticità tecniche, individuare soluzioni e garantire un elevato livello di customer satisfaction.

·      Interfacciarsi con il team interno di progettazione e automazione per la gestione delle segnalazioni e il miglioramento continuo dei prodotti;

·      Redigere report tecnici e documentazione relativa agli interventi effettuati.

Requisiti richiesti

·      Esperienza su sistemi di automazione industriale, programmazione PLC, HMI e microcontrollori.

·      Ottima conoscenza di schemi elettrici ed elettronici;

·      Disponibilità a trasferte brevi in Italia e all’estero (circa 2 mesi/anno complessivamente);

·      Buona padronanza della lingua inglese, scritta e parlata;

Costituiscono un plus

·      Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Elettronica, Automazione o discipline affini;

·      Conoscenza di architetture PLC/HMI Siemens, Omron, Allen Bradley;

·      Familiarità con database relazionali e linguaggio SQL;

·      Familiarità con programmazione object oriented;

·      Conoscenza di una seconda lingua straniera (preferibilmente Spagnolo o Francese).

Offerta contrattuale

·      Inserimento diretto, CCNL Metalmeccanico industria (13 mensilità);

·      Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e orientato alla crescita professionale;

·      Percorsi strutturati di formazione continua e sviluppo delle competenze;

·      Mensa aziendale; Premio welfare e premio di risultato;

·      Piattaforma per supporto psicologico 24/7 gratuito;

Sede di lavoro: Provincia di Pistoia.  Orario di lavoro: 8-12.30/13.30-17-00

Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 8.000 persone. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati