Addetto/a Assistenza Clienti Multilingue (Italiano / Inglese / Spagnolo / Francese) a Vimodrone

Sei alla ricerca di un’opportunità che ti permetta di mettere in gioco le tue competenze linguistiche e comunicative in un ambiente dinamico e internazionale? Ricerchiamo per una nostra azienda cliente leader nel settore delle telecomunicazioni:

Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Camper/Motorhome

La risorsa sarà inserita all'interno del team dedicato all’assistenza clienti e allestitori di veicoli Camper. Il ruolo prevede la gestione e la risoluzione delle richieste tramite diversi canali di contatto (telefono, email, ecc.), garantendo supporto completo sia agli utenti finali che alle officine partner.

Principali responsabilità:

• Fornire assistenza e informazioni ai clienti sulla gestione e l’utilizzo dei veicoli, supportando nella risoluzione di problematiche tecniche e operative.
• Gestire pratiche di back office e interagire costantemente con clienti e officine tramite telefono ed email.
• Collaborare attivamente con il team per raggiungere gli obiettivi di servizio.

Requisiti richiesti

• Ottima conoscenza di almeno UNA delle seguenti lingue: Inglese, Spagnolo, Francese, oltre all’Italiano.
• Buona conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata);
• Capacità di utilizzare strumenti informatici e il pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).
• Diploma
• Gradita esperienza pregressa nel servizio clienti.
• Esperienza in assistenza clienti, preferibilmente nel settore automotive o servizi correlati.

Tipologia di contratto: Somministrazione a tempo determinato della durata di 6 mesi, con possibilità di proroga.

Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 3 livello

Orario lavorativo: Part-time 20/30 ore settimanali, con flessibilità dal lunedì al venerdì, fascia oraria 8:30 – 19:00.

Modalità di lavoro ibrido: Smart Working + On Site, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede aziendale.

Sede di lavoro: Vimodrone

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati