Customer Care

Vorresti lavorare nel settore del Customer Care? Inizia il tuo viaggio insieme a noi!

[ggp-footer-fixed-button text="Scopri tutte le nostre offerte nel Customer Care" hide-after="#brx-footer" scroll-to="#brx-footer" go-to-link="/offerte-lavoro/contact-center-ap/"]

Il settore offre continue opportunità di crescita professionale, e permette di esprimere le proprie competenze in contesti smart e tecnologicamente avanzati.

Noi di Gi Group siamo al tuo fianco per aiutarti a trovare l’opportunità migliore per te. Preparati a garantire una Customer Experience integrata su diversi canali. Darai assistenza ai clienti prima, durante e dopo l’acquisto di un prodotto o di un servizio, con supporto telefonico, web, social Customer Care, Live Caring e Chatbot.

Avrai l’opportunità di valorizzare le tue soft skill e mantenere una buona work life balance, entrando a far parte di multinazionali e aziende leader nel contesto di riferimento in diversi settori come Automotive, Bancario e Assicurativo, Energia, Farmaceutico, Fashion & Luxury, Finanziario, Informatica, Logistica, Multimedia. Pubblica Amministrazione, Retail, Sanità, Telecomunicazioni, Viaggi.

I profili maggiormente richiesti

Clicca su ogni profilo per scoprire di più sul ruolo.

Addetto/a Customer Care

Candidati

Addetto/a Help Desk di primo livello

Candidati

Operatore/trice phone collection

Candidati

Operatore/trice telemarketing/teleselling

Candidati

Sei un addetto help desk di secondo livello, un supervisor o un team leader e…

Hai già esperienza e vorresti guidare la tua squadra verso il successo?

Grazie ai nostri consulenti specializzati possiamo supportarti nella ricerca del tuo prossimo lavoro ed indirizzarti verso le migliori opportunità per te!

Partiamo da quel che sei e da ciò che sai, per aiutarti a raggiungere in modo più semplice i tuoi obiettivi e traguardi professionali. Ti garantiamo una valutazione obiettiva, strutturata e codificata delle competenze tecniche che hai acquisito finora e una lettura del tuo percorso professionale, dei tuoi bisogni e delle tendenze future del settore.

Candidati subito

E quindi... cosa aspetti? Unisciti a noi!

Desideri avviare o approfondire il tuo percorso professionale nel settore Customer Care?

Scopri tutte le nostre offerte di lavoro!

Candidati subito!

Il portale di Gi Group che ti semplifica la vita.

Carica il CV, verifica i tuoi dati e registrati.
Pochi secondi per accedere a tante nuove proposte di lavoro, formazione e orientamento.

Iscriviti subito!
Supervisor

Supervisionerai le attività operative del team. Monitorerai performance, qualità del servizio e rispetto delle procedure, intervenendo per risolvere criticità.

Operatore/trice telemarketing/teleselling
  • Telemarketing: promuoverai prodotti o servizi e raccoglierai contatti o interesse.
  • Teleselling: la tua attività sarà orientata alla vendita diretta al telefono, con obiettivi commerciali precisi.
Operatore/trice phone collection

Ti occuperai del recupero crediti telefonico. Contatterai i clienti con pagamenti in sospeso per concordare soluzioni, piani di rientro o sollecitare il saldo.

Addetto/a Help Desk di primo livello

Fornirai supporto base, risolverai problemi semplici e smisterai le richieste più complesse.

Addetto/a Customer care

Sarai il punto di contatto tra azienda e cliente. Gestirai richieste, reclami e informazioni tramite telefono, email o chat, con l’obiettivo di garantire soddisfazione e assistenza efficace.