Diritto Mirato

Corso per Addetto/a contabilità e contributi

Il corso “Addetto al front office e al back office” è un percorso personalizzato di orientamento e formazione completamente gratuito previsto dalla politica attiva del Diritto Mirato.

Il corso

Obiettivi

Il partecipante al termine del percorso sarà in grado di accogliere e assistere la clientela, gestendo, anche eventuali reclami, verranno fornite le metodologie più efficaci per gestire i flussi dei documenti amministrativi utilizzando il pacchetto office.

Contenuti

  • Diritti e doveri dei lavoratori
  • Elementi di organizzazione aziendale
  • Gestione della segreteria
  • Informatica di base (Microsoft WORD, EXCEL, POWER POINT e OUTLOOK)
  • Comunicazione efficace
  • Problem Solving

Altri dettagli

Numero minimo di partecipanti: 6

Attestato di frequenza  

La frequenza è obbligatoria per almeno il 70% delle ore del corso e per l’intera durata dei moduli obbligatori (salvo credito formativo).

80 ore 

E-learning / in presenza  

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