ACCETTATORE DI OFFICINA a Massa, Massa-carrara

Per azienda cliente settore AUTOMOTIVE, siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e qualificata da inserire come Accettatore di Officina.

La figura rappresenterà il principale punto di contatto tra il cliente e il reparto tecnico, garantendo un servizio di eccellenza dalla fase di accoglienza fino alla consegna del veicolo.

Principali Responsabilità:

• Accoglienza clienti e raccolta delle esigenze tecniche e non;

• Redazione preventivi, gestione agenda e appuntamenti;

• Vendita prodotti e servizi;

• Cura del cliente durante tutto il processo post-vendita;

• Coordinamento con il reparto tecnico per la pianificazione degli interventi;

• Monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori e aggiornamento del cliente;

• Consegna veicolo al cliente e chiusura pratica amministrativa;

• Gestione reclami e fidelizzazione clienti. Requisiti Richiesti:

• Ottime doti relazionali e comunicative;

• Capacità organizzative e problem solving;

• Atteggiamento volenteroso e proattivo;

• Conoscenza del pacchetto Office;

• Conoscenza base di meccanica e dei processi di officina (costituisce un plus);

• Possesso di Patente B.

Inquadramento e Retribuzione: L'inquadramento contrattuale sarà definito in base all'effettiva esperienza del candidato

Contratto collettivo CCNL Federterziario Confimea (14 Mensilità) Livello 5 Retribuzione lorda mensile: € 1.608,17 o Livello 4 Retribuzione lorda mensile: € 1.729,24

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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