Customer Service Coordinator a Milano
Annuncio pubblicato 1 giorno fa
Addetto call center inbound | Contact center
Gi Group, per start up operante nel settore dell'assistenza stradale, è alla ricerca di una figura di:
Customer Service Coordinator mercato ITALIA - full remote
Attività principali
- Interfaccia con stakeholder interni ed esterni per assicurare l'attuazione delle corrette procedure del CS;
- coordinamento team CS Italia;
- attività di hiring;
- implementazione ed ottimizzazione di nuove procedure.
Requisiti
- Esperienza consolidata in coordinamento customer care;
- Ottime capacità comunicative, ascolto attivo e gestione delle priorità;
- Ottima dimestichezza con PC, CRM e strumenti digitali;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare per obiettivi.
Si offre
- Inserimento con contratto a tempo determinato o indeterminato in base alla seniority;
- CCNL Commercio III o II livello in base alla valutazione del profilo RAL 33000 - 35000 euro.
L'opportunità è full remote.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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Customer Service Coordinator
Contratto a tempo determinato - in somministrazione / Milano
Luogo di lavoro - Località:
Milano
Settore industriale:
Contact center
Area Professionale:
Contact center
N. Posizioni:
3
Codice riferimento:
1351745
Ufficio di riferimento:
Milano services
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https://www.gigroup.it/offerte-lavoro-dettaglio/milano-customer-service-coordinator/1351745/
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