SERVICE SPECIALIST-REPARTO DIGITAL POWER a Milano

-Grafton Engineering* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production&Maintenance, Qualità - Sicurezza e Ambiente, Process & Project Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Cerchiamo una risorsa che migliori la qualità del servizio e aumenti l’uptime delle infrastrutture di ricarica EV in Italia. Avrai impatto diretto su strategie di assistenza, e formazione partner/installatori.

Titolo: EV Service Specialist

Reparto di inserimento: Digital Power

Settore aziendale: Multinazionale - tecnologie energetiche e infrastrutture di ricarica EV

Sede di assunzione: Milano

Contratto iniziale: contratto di un anno in Somministrazione

Ccnl: Telecomunicazioni

Livello: 5

Retribuzione: 30.000 – 35.000 € lordi/anno + buoni pasto 7 € + premio di produzione

Responsabilità principali

1. Strategia di servizio e di mercato: sviluppare e perfezionare le strategie di servizio specifiche per il mercato delle infrastrutture di ricarica per veicoli elettrici. Raccogliere in modo proattivo i requisiti dei clienti e adattare i modelli di supporto in linea con la normativa italiana e gli standard tecnici per la mobilità elettrica.
2. Installazione e messa in servizio (commissioning): guidare programmi di formazione completi per clienti e installatori certificati. Garantire l’implementazione sicura e affidabile delle stazioni di ricarica (AC/DC), includendo workshop pratici, materiali didattici e processi di certificazione per assicurare elevati standard di qualità nell’installazione.
3. Troubleshooting avanzato: fornire supporto tecnico multicanale in caso di malfunzionamenti. Utilizzare diagnostica da remoto e interventi on-site per identificare le cause radice su colonnine di ricarica, moduli di potenza DCF e inverter fotovoltaici, guidando i partner nel ripristino step-by-step per ridurre al minimo i tempi di fermo.
4. Gestione del ciclo di vita dell’hardware: eseguire processi strutturati di sostituzione hardware. Attività incluse: smontaggio professionale delle unità guaste, installazione e validazione dei nuovi componenti, gestione del rientro delle parti difettose per analisi di controllo qualità.
5. Manutenzione preventiva e salute del sistema: implementare programmi di manutenzione basati sui dati. Attività: eseguire health check sulle stazioni di ricarica, analizzare gli allarmi storici, ispezionare le connessioni dei cavi, esportare i log da inverter e moduli di potenza per garantire la massima longevità del sistema

Requisiti

• Esperienza minima in EV Charging, Power Electronics o field service su inverter/colonnine
• Capacità di diagnosticare guasti ed effettuare sostituzioni Hardware su stazioni di ricarica EV e/o inverter solari
• Interesse per tecnologie di energia rinnovabile, in particolare sistemi fotovoltaici (PV), Data Center Power (DCF) ed infrastrutture per la mobilità elettrica
• Buone capacità analitiche e di problem solving.
• Buona conoscenza dell’inglese, almeno livello B2, e italiano fluente

Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

*Grafton Engineering è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati