Supporto Help Desk di livello 1 (ITA/ING/TED) su prodotti Robot (Meccanica/Elettronica/SW) Ornago a Ornago, Monza e della brianza

#LI-FP3

Grafton ICT è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative:

per Azienda operante nel campo Robotica/Automazione stiamo ricercando:

Supporto Help Desk di primo livello (ITA/ING/TED) su prodotti Robot (Meccanica/Elettronica/ SW) – Azienda Robotica/Automazione – ORNAGO (MB)

Da inserire presso il presidio di assistenza di azienda operante nel campo della robotica / automazione.

Il servizio su cui il lavoratore verrà inserito (previa o con supporto formativo a latere) si occuperà di supportare aziende clienti rispetto a problematiche di primo livello inerenti robot per la gestione movimentazione merci in ambito Healthcare. I clienti sono internazionali – ad oggi prevalentemente Germania/Svizzera/Nord Europa.

Il ruolo prevede il contatto diretto col cliente – la raccolta della problematica e, ove non presente una soluzione immediatamente segnalabile, indirizzare il problema sul team specialistico corretto.

La figura ricercata può avere un range di esperienza tra il junior e il middle. Gli elementi / competenze mandatori sono i seguenti:

·      Conoscenza / Competenza in ambito Meccanico / Meccatronico (sviluppato in contesti formativi specialistici/percorsi di Diploma/Laurea/IFTS/Lavoro)

·      Ottima conoscenza della Lingua Inglese (il lavoro è quasi esclusivamente rivolto ad utenza estera – quindi capacità sia in termini di risposta mail che telefonica/video

·      Buona/Ottima conoscenza della lingua Tedesca – valutabile anche se alternativa alla conoscenza dell’Inglese

·      Interesse e passione per la tecnologia e in particolare per il campo della robotica/automazione

Sede di lavoro: Sede azienda cliente – lavoro in presenza: Ornago (MB)

Il presidio copre una fascia oraria 6:00 – 21:00 7 giorni su 7 (La settimana lavorativa è comunque sulle 40 ore settimanali – con reperibilità nel fine settimana 2 volte al mese)

Si offre. Iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato di 12 mesi (con possibilità di rinnovo/stabilizzazione)

CCNL Metalmeccanico Livello D2

RAL 28.000 + indennità di mensa

 Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. 

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. 

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)