BACK OFFICE COMMERCIALE_INGLESE - FRANCESE a Osnago, Lecco
Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per conto di un nostro cliente operante in ambito metalmeccanico si ricerca
BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO_INGLESE E FRANCESE
La risorsa inserita lavorerà all'interno del team commerciale e si occuperà della gestione operativa e amministrativa del portafoglio clienti esteri, fungendo da principale punto di contatto tra i clienti e i reparti aziendali interni (produzione, logistica, amministrazione).
Principali mansioni e responsabilità:
- Gestione quotidiana delle relazioni con i clienti esteri (mercati anglofoni e francofoni) tramite e-mail e telefono.
- Inserimento, elaborazione e monitoraggio degli ordini di vendita a gestionale.
- Formulazione e invio di offerte commerciali e preventivi, in collaborazione con i tecnici e l'ufficio commerciale (di carattere tecnico)
- Monitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse e coordinamento con l'ufficio spedizioni/logistica per la consegna delle merci.
- Gestione e risoluzione di eventuali problematiche o reclami post-vendita (problem solving).
- Supporto nella preparazione di documentazione doganale o di trasporto, ove richiesto.
Requisiti richiesti:
- Formazione: Diploma di Ragioneria (es. Relazioni Internazionali per il Marketing), Laurea in Lingue o indirizzo Economico/Giuridico.
- Competenze linguistiche: Conoscenza fluente (scritta e parlata) della lingua inglese e della lingua francese
- Esperienza: Gradita precedente esperienza (anche breve o di stage) in ruoli di back office commerciale o customer care, preferibilmente all'interno di aziende del settore metalmeccanico o industriale.
- Competenze informatiche: Ottimo utilizzo del Pacchetto Office (in particolare Excel) e preferibile familiarità con sistemi gestionali ERP.
- Soft Skills: Ottime capacità comunicative e relazionali, precisione, spiccata attitudine
Luogo di lavoro: Osnago
Orario: full time a giornata con mensa interna
Inserimento previsto: somministrazione iniziale per un profilo junior o, tempo determinato 6 +6 con finalità assuntiva per profilo con più esperienza
CCNL mtm industria 13 mensilità + welfare come da ccnl
D2 sul profilo junior; range di ral valutabile 25/30k
*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
i candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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- Supporto nella preparazione di documentazione doganale o di trasporto, ove richiesto.
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- Esperienza: Gradita precedente esperienza (anche breve o di stage) in ruoli di back office commerciale o customer care, preferibilmente all'interno di aziende del settore metalmeccanico o industriale.
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