Customer Management Specialist - settore farmacetico a Pioltello, Milano
Annuncio pubblicato 1 giorno fa
Customer management specialist | Farmaceutica e biotecnologia
Grafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per una nostra azienda cliente, multinazionale leader nel proprio settore, stiamo cercando:
Customer Management Specialist - settore farmacetico
La risorsa verrà inserita all’interno del team del Customer Service e si occuperà della gestione completa del ciclo dell’ordine, dall’inserimento al monitoraggio fino all’evasione, mantenendo il contatto con i pazienti per fornire supporto e aggiornamenti.
Gestirà inoltre resi e reclami, curando la raccolta della documentazione e la tracciabilità delle attività. In parallelo, svolgerà attività di carattere amministrativo, tra cui compilazione documentale, inserimento fatture e aggiornamento dati, collaborando con la forza commerciale nella revisione dei contratti.
Infine, contribuirà al supporto di nuovi progetti e ad attività di miglioramento e ottimizzazione dei processi.
Requisiti:
- Diploma di maturità o Laurea Triennale / Magistrale
- Ottima padronanza della lingua inglese, livello C1
- Pregressa esperienza nel ruolo di almeno due anni presso contesti mediamente strutturati
- Solide capacità comunicative e di problem solving completano il profilo
Offerta Contrattuale:
Inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 12 mesi full-time
Orario di lavoro: 37.75 a settimana dal lunedì al venerdì, con uscita anticipata il venerdì
CCNL applicato: CCNL Chimico Farmaceutico
Livello di inquadramento: D1
Retribuzione prevista:
La retribuzione prevista è pari a € 36.000 lordi annui, definita in base all’inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione.
Sono inoltre previsti: Mensa aziendale
Possibilità di accedere allo smartworking 4 giorni a settimana dopo un primo periodo di onboarding.
Luogo di lavoro: Pioltello (MI)
Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
Invitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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Customer Management Specialist - settore farmacetico
Contratto a tempo determinato - in somministrazione / Pioltello
Luogo di lavoro - Località:
Pioltello
Settore industriale:
Farmaceutica e biotecnologia
Area Professionale:
Back office / amministrazione
N. Posizioni:
1
Codice riferimento:
1391671
Ufficio di riferimento:
Melzo
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La risorsa verrà inserita all’interno del team del Customer Service e si occuperà della gestione completa del ciclo dell’ordine, dall’inserimento al monitoraggio fino all’evasione, mantenendo il contatto con i pazienti per fornire supporto e aggiornamenti.
Gestirà inoltre resi e reclami, curando la raccolta della documentazione e la tracciabilità delle attività. In parallelo, svolgerà attività di carattere amministrativo, tra cui compilazione documentale, inserimento fatture e aggiornamento dati, collaborando con la forza commerciale nella revisione dei contratti.
Infine, contribuirà al supporto di nuovi progetti e ad attività di miglioramento e ottimizzazione dei processi.
Requisiti:
- Diploma di maturità o Laurea Triennale / Magistrale
- Ottima padronanza della lingua inglese, livello C1
- Pregressa esperienza nel ruolo di almeno due anni presso contesti mediamente strutturati
- Solide capacità comunicative e di problem solving completano il profilo
Offerta Contrattuale:
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Orario di lavoro: 37.75 a settimana dal lunedì al venerdì, con uscita anticipata il venerdì
CCNL applicato: CCNL Chimico Farmaceutico
Livello di inquadramento: D1
Retribuzione prevista:
La retribuzione prevista è pari a € 36.000 lordi annui, definita in base all’inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione.
Sono inoltre previsti: Mensa aziendale
Possibilità di accedere allo smartworking 4 giorni a settimana dopo un primo periodo di onboarding.
Luogo di lavoro: Pioltello (MI)
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L’offerta si intende rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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