Addetto After Sales a Bastia umbra, Perugia

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati.

Per importante azienda metalmeccanica zona Ponti ricerchiamo un:

Addetto/a After‑Sales – Ufficio Ricambi

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team After‑Sales, dedicata alla gestione dei ricambi e al supporto tecnico‑commerciale dei clienti.

La figura collaborerà con gli uffici tecnici, logistica e acquisti, garantendo un servizio post‑vendita efficiente, accurato e orientato alla soddisfazione del cliente.

Nello specifico ti occuperai di:

Gestione clienti e richieste ricambi

• Gestione delle richieste clienti via email e telefono
• Monitoraggio e analisi del fabbisogno ricambi
• Supporto informativo chiaro, cortese e professionale

Gestione tecnica e documentale

• Ricerca e verifica codici ricambi
• Controllo compatibilità e individuazione alternative
• Consultazione documentazione tecnica (distinte base, disegni esplosi, documenti di commessa)

Offerte, ordini e coordinamento interno

• Preparazione preventivi, ordini ricambi e aggiornamenti documentali
• Consultazione anagrafiche, listini e movimenti di magazzino
• Coordinamento con uffici tecnici, logistica e acquisti per raccolta dati, prezzi e disponibilità

Sviluppo commerciale post‑vendita

• Follow‑up delle offerte non convertite
• Analisi del parco macchine installato per individuare opportunità di vendita ricambi
• Proposta di kit manutenzione e soluzioni migliorative
• Supporto alle iniziative promozionali post‑vendita

Il candidato ideale:

• Ottima padronanza strumenti informatici: Word, Excel, Outlook, Teams
• Precisione nella gestione di codici, dati e documentazione
• Capacità di lavorare in autonomia, con metodo e attenzione al dettaglio
• Buona attitudine commerciale e orientamento al cliente
• Buona conoscenza della lingua inglese

Cosa offre l'azienda:

Contratto a tempo determinato in somministrazione Ccnl metalmeccanici industria

Orario di lavoro dal lunedì al venerdì

Luogo di lavoro: immediata periferia di Perugia

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati