HELP DESK (Stage) a Milano

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca per prestigioso luxury brand la figura di:

HELP DESK (STAGE)

da inserire nel team Information Systems & Technology (IS&T), con focus su Infrastructure & Customer Service

Attività principali:

La risorsa, in affiancamento al team, supporterà le seguenti attività:

• Configurazione hardware e software di laptop aziendali (focus su Office 365 e strumenti di collaborazione Teams/Zoom), stampanti, telefoni VoIP/Teams e dispositivi mobili
• Supporto di secondo livello su problematiche hardware/software dei dispositivi aziendali
• Monitoraggio e configurazione sistemi client Microsoft e Apple (Windows e iOS)
• Supporto alla gestione delle operazioni IT quotidiane, garantendo il corretto funzionamento dell’infrastruttura
• Gestione richieste IT tramite strumenti dedicati (ticketing system)
• Partecipazione a progetti di implementazione e miglioramento dell’infrastruttura IT, con focus su sicurezza ed efficienza operativa

Requisiti:

• Laurea triennale in Informatica (o affini) oppure diploma tecnico in ambito IT
• Conoscenza dei principali sistemi operativi: Windows 10/11, macOS, iOS e familiarità con tool di configurazione hardware/software
• Ottima padronanza Microsoft Office 365 (in particolare Outlook, OneDrive) e strumenti di collaboration (Teams/Zoom)
• Conoscenze di Networking
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Approccio analitico, organizzazione e problem solving
• Proattività e attitudine al lavoro in team
• Interesse per il settore IT in contesti corporate strutturati
• Inglese livello intermedio (B1)

Sede di lavoro

Milano (zona Ripamonti)

Offerta

• Stage diretto con l'azienda
• Durata: 6 mesi + eventuale proroga di altri 6
• Inserimento previsto: luglio / settembre 2026
• Rimborso spese: 800 € al mese
• Ticket restaurant: 10 €
• Welfare aziendale: 300 €

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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