Stage Customer Care Inbound - settore energetico a Milano

Gi Group ricerca per importante realtà cliente del settore contact center una risorsa di:

Stage Customer Care Inbound - settore energetico

Attività principali

• Supporto nella gestione delle chiamate inbound e assistenza di primo livello;
• Supporto nella raccolta informazioni, apertura e aggiornamento pratiche su gestionale/CRM;
• Supporto al cliente su richieste, segnalazioni e appuntamenti
• Supporto nelle attività di back office: email, chat, inserimento dati e follow-up

Requisiti

• Diploma quinquennale e buona dimestichezza con PC e strumenti digitali
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Attitudine al lavoro in team e gestione dello stress
• Precisione e attenzione ai dettagli

Cosa offriamo

• Inserimento in stage con rimborso spese
• Formazione iniziale e affiancamento operativo

Orario e sede

• Orario: part time 30 ore settimanali
• Sede di lavoro: Milano

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati