Addetto/a area utenza a Pavia

Gi Group, filiale di Pavia, cerca per importante azienda cliente:

ADDETTO/A AREA UTENZA

Di cosa ti dovrai occupare?

Inserita all’interno degli uffici aziendali la risorsa si occuperà di:

·      Supporto nella gestione di attività connesse alla relazione con l’utenza, con relativo inserimento di dati, pratiche e richieste nell’applicativo CRM Net@2A, emissione di ordini di intervento e schedulazione su applicativo WFM,

·      Supporto nel riscontro incassi e nella gestione di solleciti e domiciliazioni.

Hai queste competenze e caratteristiche?

·      diploma quinquennale di scuola media superiore;

·      Documentata precedente esperienza di almeno 1 anno intero negli ultimi 3 anni nello svolgimento di mansioni analoghe a quelle previste dal profilo ricercato, con particolare riferimento alla gestione di pratiche del servizio idrico, credito e incassi, ordini di intervento;

·      Precedente consolidata esperienza di almeno 1 anno intero nell’utilizzo dell’applicativo Net@2A per la gestione di pratiche, richieste e ordini di intervento;

·      Possesso della patente di guida cat. “B” in corso di validità.

Requisito preferenziale: precedente consolidata esperienza di almeno 1 anno intero nell’utilizzo dell’applicativo Geocall nella schedulazione di ordini di intervento.

Se ti riconosci in questo profilo e stai cercando una nuova opportunità di lavoro, inviaci la tua candidatura!

Orario di lavoro:

full time con i seguenti orari:

08.00-17.00 dal lunedì al giovedì

08.00-14.00 venerdì

Offerta Contrattuale:

Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato

CCNL APPLICATO: settore gas-acqua (Utilitalia)

Livello: 2° livello

La retribuzione prevista è compresa tra € 24.000 e i 27.000 euro lordi annui, definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.

Sono inoltre previsti ticket restaurant del valore di € 10 per ogni giorno di effettiva presenza

È previsto welfare aziendale secondo quanto disciplinato dalla contrattazione aziendale.

Luogo di lavoro: Pavia

Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue competenze e affrontare nuove sfide, candidati ora per un'opportunità stimolante!

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L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati