OPERATORI CUSTOME SERVICE a Roma

Entra in Numero Blu e costruisci la tua carriera nel customer management!

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro italiana con oltre 200 filiali e più di 1.800 professionisti, per

NUMERO BLU SERVIZI SPA, leader italiana nel settore contact center, ricerca:

ADDETTO / ADDETTA CUSTOMER CARE 

 ASSISTENZA CLIENTI SETTORE BANCARIO

L’azienda

Numero Blu è una solida realtà italiana con oltre 30 anni di esperienza nei servizi di Contact Center, BPO e Digital Transformation e una squadra di più di 1.800 professionisti distribuiti su tutto il territorio nazionale. Qui troverai un ambiente di lavoro collaborativo e orientato alle persone, dove formazione continua, responsabilità e merito creano percorsi di crescita concreti e mobilità interna.

In Numero Blu avrai l’opportunità di sviluppare la tua carriera in un ambiente collaborativo e friendly, stimolante e sfidante, sviluppare competenze operative e relazionali e contribuire direttamente alla soddisfazione dei clienti.

Cosa farai

• Assistenza clienti inbound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate.

Requisiti

• Ottima conoscenza della lingua italiana e spiccate capacità comunicative.

• Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.

Competenze trasversali

• Forte orientamento al cliente.

• Eccellenti doti comunicative e predisposizione al lavoro di squadra.

• Capacità organizzative e gestione delle priorità.

Dettagli contrattuali e organizzativi

• Inserimento in somministrazione: livello D1 CCNL Servizi Ausiliari, contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga.

• Orario: il servizio è attivo h24 7/7

• Formazione preassuntiva obbligatoria in presenza: dal 03/06 al 26/06, orario 10:00–16:00 con un’ora di pausa pranzo

• Previsto smart working dopo l’affiancamento in sede e raggiunta l’autonomia operativa

Sede di lavoro: Roma (zona Boccea) — Metro A Battistini

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati