It Support a Vimercate, Monza e della brianza

QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei nostri Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi principalmente nei settori bancario, assicurativo, telecomunicazioni, utilities, e-commerce.

Per importante azienda leader nel settore dell’industria dell’ automotive e dei trasporti a livello mondiale ricerchiamo:

IT Specialist trasfertista su 4 plant

La risorsa si occuperà di supporto help desk di base (hardware e applicativi) e di indirizzare in modo strutturato le richieste più complesse verso i corretti team/fornitori.

Attività principali:

·      Supporto di primo livello su problematiche hardware e applicativi

·      Configurazioni e assegnazioni PC

·      Supporto collegamenti e dotazioni sale meeting

·      Gestione/risoluzione di issue su web app aziendale

·      Traduzione delle esigenze del business in linguaggio tecnico

·      Interfaccia con fornitori durante il passaggio a un nuovo sistema, facilitando implementazione e allineamenti operativi

·      Trasferimento delle richieste di livello superiore ai dipartimenti competenti / società esterne

Requisiti richiesti:

·      Diploma di scuola superiore ambito o sistemi informativi

·      Preferibile una pregressa esperienza nella mansione di help-desk

·      Conoscenze su Hardware e periferiche: laptop/desktop, stampanti

·      Utilizzo di strumenti di gestione Ticketing e web app

·      Buone doti di problem solving, comunicazione e gestione ticket/escalation

·      Disponibilità a trasferte

Inquadramento

Sede di lavoro: Vimercate, ma la risorsa dovrà essere disponibile a trasferte settimanali sui plant di Lachiarella, Trento e Novara

Tipologia contrattuale: inserimento diretto a tempo indeterminato

Ral: da valutare in base alla seniority (25k per figure junior) max 35k per profili più senior

Orario di lavoro: Dal Lunedì al venderdì

Benefit: auto ad uso promiscuo + ticket + premio di produzione

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